La empresa mexicana de telecomunicaciones, Teléfonos de México (Telmex) pone a disposición de sus clientes del ramo de negocios o empresas el portal Siana, un servicio gratuito de facturación electrónica en línea para que puedan controlar y administrar su Cuenta Maestra.
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“En Siana, puedes realizar facturación electrónica en tus negocios o empresas, por lo que podrás visualizar, controlar y administrar todos los conceptos de tu negocio. Esta información podrá personalizarse según el tipo de negocio”, describe el portal de QuePlan dedicado a ofrecer soluciones para contratar servicios de telecomunicaciones.
Entre las principales actividades que pueden efectuar en este portal sus clientes destaca consultar los consumos y deducciones, incluso antes de recibir la factura oficial del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
El servicio también ofrece un historial de hasta 12 meses, así como máxima confidencialidad y conexiones seguras gracias a los certificados SSL y seguridad anti-hackeo desarrollada especialmente por Telmex.
Además los usuarios de Siana pueden obtener el acceso a soluciones para los negocios como lo son seguridad de Internet, respaldo de información, conferencias web para el negocio, servidor virtual, líneas comerciales, entre otros.
El servicio es 100% en línea, por lo que se puede acceder las 24 horas y los 365 días del año.
“La plataforma tendrá acceso y personalización para que puedas adaptar las herramientas a los negocios que realices”, destaca el portal QuePlan.
Antes de activarlo, se requiere contratar Telmex Negocios y posteriormente crear una cuenta en “Mi Telmex”.
Posteriormente, hay que ingresar al sitio de Siana y llenar la información solicitada para activar el servicio. Si los datos son correctos, el usuario recibirá el correo electrónico de la cuenta clave para acceder.
En casos como los paquetes de Telmex más antiguos, el registro no se puede llevar a cabo de manera remota, por lo que el usuario tendrá que acudir a las sucursales de Telmex para actualizar la documentación y registrarse en la plataforma.
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Como parte de las nuevas disposiciones en materia de emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), a partir del 1 de enero de 2023 entra en vigor la nueva versión 4.0 de manera obligatoria.
En ese sentido, Telmex recomienda a sus usuarios actualizar los datos fiscales de las empresas en el portal de Siana antes del 31 de diciembre de 2022 para que su Cuenta Maestra sea válida como comprobante fiscal.
GR