Plaza Artz informó a través de un comunicado que se está preparado para reabrir las puertas a la comunidad el próximo Lunes 6 de julio de 2020 con los horarios de 11 a 17 hrs. tiendas y de 11 a 22 hrs. restaurantes de Lunes a Domingo (Permanece atento a las indicaciones que brinden tus establecimientos favoritos respecto a los horarios de servicio para que puedas planear tu visita con nosotros).
Señaló que “Queremos recibir a toda nuestra comunidad, con los espacios libres y seguros para disfrutar con tu familia a cielo abierto”.
La prioridad de Artz Pedregal es el bienestar y la salud de sus clientes, colaboradores y proveedores. Por esta razón, hemos trabajado, preparado y creado diferentes acciones y controles de acuerdo a los lineamienttos gubernamentales para mantener la seguridad, indicó.
A continuación, las medidas que se han desarrollado y que se implementarán tras la reapertura:
SANITIZACIÓN
Artz Pedregal cuenta con una estricta sanitización, esto incluye lo siguiente:
• Limpieza y sanitización de todo el centro comercial
• Sanitización constante de puntos de contacto • Colocación de estaciones de sanitización que contarán con lo siguiente:
1. Tapetes sanitizantes para desinfectar calzado
2. Estaciones con gel antibacterial en puntos estratégicos y con afluencia
PROTOCOLOS PARA CLIENTES
Para brindar a los clientes y colaboradores espacios seguros donde puedan tener tranquilidad para convivir y disfrutar de las instalaciones, se implementará el siguiente protocolo, mismo que se comunicará dentro del centro comercial y en todas nuestras plataformas:
• Uso obligatorio de cubrebocas
• Lavarse o desinfectarse las manos continuamente
• Si presentas algún síntoma de gripe, tos, fiebre, cuerpo cortado y/o secreción nasal permanecer en casa
• Evitar tocar superficies
• Taparse con el pliegue del codo al estornudar o toser
• Distanciamiento social
• Evita saludar de mano y/o beso
• Entrega de cubre bocas en caso de no contar con él, en Concierge / punto de información
• Toma de temperatura no invasiva.
SEÑALIZACIÓN
Con el objetivo de informar a los clientes sobre los lineamientos se implementará la siguiente señalización:
• Guía visual para clientes con protocolo
• Elevadores – capacidad máxima, prioridad y ubicación dentro del elevador
• Escaleras eléctricas como medio principal de movilidad – distanciamiento entre usuarios
• Accesos/movilidad
• Gráficos en el piso de sana distancia en espacios con mayor tráfico
• Baños – capacidad máxima y lavado de manos correctamente
• Zona de pick up – entrega de mercancía
• Pago de estacionamiento – pasos a seguir
• Distanciamiento en mobiliario de descanso
• Reducción de aforo en el área de comida
PROTOCOLOS INTERNOS DE OPERACIÓN
Los empleados, así como proveedores de Artz Pedregal deberán de cumplir con el siguiente protocolo:
• Toma de temperatura con termómetro infrarrojo
• Uso de cubrebocas
• Uso de guantes para personal de limpieza
• Lavado de manos o aplicación de gel constantemente
• Evitar contacto con clientes
• Mantener distancia con el resto de los compañeros 1.50 metros
• Taparse con el pliegue del codo al estornudar o toser • No generar contacto físico con otras personas (Saludos de mano y/o besos)
• No generar reuniones grupales
• No tocarse la cara
• No compartir vasos, botellas y otros utensilios de uso personal
• No compartir herramientas de trabajo
• Si algún empleado o proveedor presenta síntomas de gripe, tos, dolor de garganta y/o secreción nasal o dolor de cuerpo deberá de retirarse.
Como servicios adicionales para nuestros clientes implementamos: 3 áreas de pickup, ventas por teléfono (consultar con boutiques de preferencia) , gastronomía, además de diferentes experiencias que harán sentir en casa al consumidor con los protocolos pertinentes.
Estamos listos para recibirte y construir un nuevo capítulo en conjunto.
ica