Víctor Hugo Romo Guerra, alcalde electo de Miguel Hidalgo, anunció que en su administración lanzará la aplicación Reporte 24 Horas para resolver servicios urbanos y otros conflictos ciudadanos lo más pronto posible.
La app es un servicio de respuesta inmediata que servirá para tapar baches, reparar luminarias, fugas de agua, semáforos descompuestos, socavones, tiraderos clandestinos y otros servicios urbanos.
También podrá emplearse para atender temas de seguridad, reportar comercio en vía pública y otras anomalías como exceso de ruido en lugares públicos e irregularidades en centros comerciales e instalaciones públicas que pertenezcan a la alcaldía.
“Desde el primer día, queremos que en Miguel Hidalgo los vecinos cuenten con instrumentos y herramientas eficientes para reportar sus necesidades y problemas, pero también para dar a conocer irregularidades, ilegalidades y abusos en la prestación de los servicios públicos”.
En un comunicado, el representante de Morena destacó que la aplicación será gratuita y los reportes llegarán al Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) y al área de Servicios Urbanos, en tiempo real de manera georeferenciada.
Adelantó que se trabaja en el desarrollo de una norma de calidad, para evaluar la calidad del servicio público de la alcaldía.