Sin grandes complicaciones y trámites molestos, algunos beneficiarios de la Pensión del Bienestar han realizado el proceso de cambio de su tarjeta bancaria donde ahora recibirán sus cuatro mil 800 pesos bimestrales.
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A pesar de no enfrentar grandes problemas en este proceso, los adultos mayores no entienden el motivo de pasarlos al Banco del Bienestar, del cual conocen poco sobre dónde están sus sucursales.
En entrevista con 24 HORAS, José González quien tiene 65 años de edad, comentó que hace unos días realizó el cambio de tarjeta e indicó que este es muy sencillo, pues solo llevo sus documentos.
“Es sencillo, pues solo debes llevar una identificación vigente, acta de nacimiento, CURP, comprobante de domicilio, y dar un número telefónico”.
“Me acompañó mi hijo, llegamos al módulo entregamos los documentos y estamos en espera para ir a recogerla, estos documentos cualquiera lo tiene a la mano”, dijo.
Sobre la forma en la cual se enteró de la renovación, José González dijo que fue mediante una llamada telefónica, donde le precisaron el día y el lugar donde tenía que hacerlo,
En el caso de Luz María Alba de 85 años, relató que el proceso de cambio de tarjeta duró dos meses, pues debido a la pandemia de Covid – 19 decidió mudarse al Estado de Colima, y al enterarse del cambio de plástico solicitó el proceso en aquella entidad.
“Duró dos meses porque hice el cambio en Colima, y el día que fui a checar si me la habían enviado me dijeron que no y que debía esperar a que terminará el proceso, así que fui a la Ciudad de México para terminar el proceso”, narró a 24 HORAS.
Luz María consideró que es un gran apoyo, pues ayuda a solventar gastos; respecto al trato recibido por los servidores públicos aclaró que fueron amables y atentos cuando acudió.
LEG