Una familia encargó un pastel para celebrar la graduación de su hija a una tienda Wal-Mart de Texas en Estados Unidos y, al partirlo, descubrieron que estaba hecho de unicel adornado.
Cuando Marsy Flores y su hermana Nellie llegaron a la tienda para recoger su pedido, los empleados del lugar les comentaron que aún no se encontraba listo, sin embargo, el gerente les ofreció una disculpa y les comentó que podían llevarse uno de los pasteles previamente preparados, al que le agregarían la foto de la niña festejada; ambas aceptaron la propuesta.
Cuando las hermanas llegaron a su casa para comenzar el festejo de la menor y partir el pastel, descubrieron que éste era de unicel y se encontraba decorado con crema batida.
De inmediato se comunicaron a la tienda para levantar su queja. El gerente alegó que se trató de un malentendido, por lo que les regaló una tarjeta con 6o dólares de saldo, además de un pastel gratis.
“No estamos contentas con el trato, ya que no podemos solucionar el mal rato que pasamos”, comentó Nellie.
Con información de Grupo Fórmula.
DJOR