Después de una fase de “agotamiento”, el mercado de telecomunicaciones móviles retomó su dinamismo al sumar 110.4 millones de líneas activas hasta septiembre pasado, debido a la reducción de los precios de los servicios.
Esa cifra representa un crecimiento anual de 5.2%, un nivel que no se observaba desde mediados de 2013, cuando la industria dio señales de desaceleración, tanto por el excesivo nivel de concentración que mantenía ante un marco regulatorio ineficaz, como por la falta de dinamismo en la actividad económica del país.
En un estudio, la consultora The CIU señala que el nuevo operador, AT&T, ha detonado mayores montos de inversión en infraestructura y estrategias comerciales disruptivas que conjuntamente resultan en un empoderamiento del consumidor en la elección de operador y paquetes de servicios.
Así, las 110 millones de líneas móviles, “a más de tres años y medio de haber superado las cien millones”.
La consultora señala que si bien aún existe una excesiva participación de mercado por parte de Telcel, que provee servicios a 65.9% de las líneas, muestra una ligera disminución en los últimos periodos debido principalmente a la atracción de usuarios y el avance de AT&T y Movistar, con tasas anuales de crecimiento en su base de líneas de 32.2% y 10.8%, respectivamente, mientras que la empresa de Carlos Slim se redujo 0.3% respecto al tercer trimestre de 2015.
AT&T ha sumado 743 mil nuevas líneas, de las cuales 606 mil son de prepago y 137 mil de postpago. Por su parte, Movistar incorporó 8.7 mil líneas, al incrementar 11.9 mil usuarios su base de prepago y perder 3.2 mil en el caso de postpago.
En el caso de Telcel, el operador preponderante registra variaciones netas negativas, al reducir en 536 mil sus líneas de prepago y abonar 168 mil líneas en postpago, lo cual resulta en una reducción total de 368 mil clientes móviles.
Agrega que Telcel ha reducido trimestre a trimestre su base de prepago, mientras que ha aumentado aquella de postpago. A su vez, Movistar ha disminuido la atracción de usuarios a su red en ambas modalidades de pago. En cambio, AT&T, ha logrado incrementar significativamente, sus líneas tanto de prepago y como de postpago.
“La reducción de precios y la transición hacia ofertas competitivas ha llamado la atención de los consumidores, lo que ha detonado la generación de mercado, así como el consumo de servicios.
Cifras:
- de las líneas corresponden a Telcel, es decir, 72.7 millones
23.5% de las líneas son de Movistar, es decir, 25.9 millones
9.7% al nuevo operador AT&T, lo que equivale a 10.7 millones de líneas