Una TikToker contó como terminó en el hospital con una reacción alérgica después de que una cafetería le dio la leche equivocada en su pedido, algo que generó debate entre los usuarios.
La usuaria y creadora Rose (@r0gey ), se filmó recibiendo atención médica y dijo que necesitaba un EpiPen, dos Benadryl y dos tipos de esteroides.
Video que recibiría más de 280 mil vistas y miles de comentarios más, casi inmediatamente, además de generar un debate entre los usuarios.
La TikToker dijo que el barista había usado la leche equivocada en lugar de la leche de avena que ella pidió y pagó. En un comentario separado, dijo que recibió leche de vaca o leche de almendras, a las cuales es “muerte alérgica”.
Además de que no se trató de contaminación cruzada y explicó reiteradamente que fue en una tienda local, no en una cadena.
El video de Rose provocó que os espectadores entraran en conflicto y compartieran sus opiniones divididas a respecto.
Algunos dijeron que “no es difícil” adaptarse a las alergias de las personas y hacer los pedidos de los clientes correctamente, mientras que otros defendieron a los baristas.
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@r0gey 1 epipen, 2 Benadryl, 2 types of steroids. 1 hour to go #fyp #allergies
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“Niña, todos son humanos, entiendo tu malestar, pero bájalo un poco porque nadie hará que TODOS ordenen correctamente. Los accidentes ocurren”, dijo un espectador.
Varios espectadores señalaron que la mayoría de las cafeterías tienen un descargo de responsabilidad que dice que no pueden garantizar la seguridad contra los alérgenos o la contaminación cruzada. Pero otros espectadores dijeron que el error era inaceptable.
“¿Por qué todos defienden a los baristas?” escribió un espectador. “Yo era uno. Las alergias son graves y deben tomarse en serio. hay precauciones contra la alergia por una razón”.
“Todos son como ‘signos de contaminación cruzada’, pero parece que alguien puso el ingrediente equivocado en una bebida. No solo revolverlo con la cuchara equivocada”, dijo otro espectador.
Alguien más comentó: “’No podemos garantizar que no haya contaminación cruzada’ no absuelve de responsabilidad a la persona que lo hizo. eso es negligente y lo siento mucho”.
Varios baristas saltaron en los comentarios, compartiendo sus propias prácticas para cuando los clientes especifican que tienen alergia.
“Trabajo en sbux y si un cliente me dice que tiene alergia, desinfecto todo, me lavo las manos y lo preparo. Pero desafortunadamente todavía no hay garantías”, dijo un usuario.
“Como barista, no es descabellado pedir adaptaciones para la comida. es para lo que estamos capacitados”, comentó otro barista.
Aunque el clip fuese corto, la TikToker escribió más de una ocasión explicando lo que había sucedido a más de uno que defendía que era un simple error del barista o bien cuando preguntaban a que tipo de leche era alérgica.
En uno de estos poco después informó que se sentía mejor y gracias a la atención médica se encuentra estable.
Luego de esto otros usuarios terminaron por comentarle que debía tener más cuidado, mientras que otros dijeron que debía reclamar a la cafetería al respecto, sin embargo Rose no dijo más al respecto.
SLF