A partir del mediodía, usuarios de redes sociales reportaron la caída del servicio de internet de Teléfonos de Mexico (Telmex) en varias partes del país, afectando el uso de aplicaciones como WhatsApp y Facebook, así como del buscador de Google.
De acuerdo con la página Downdetector, que monitorea en tiempo real los problemas y las caídas de servicios de telecomunicaciones, plataformas y aplicaciones, el mayor número de fallas se reportaron en la zona centro del país, Guadalajara y Tabasco.
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La incidencia de reportes empezó a mostrar un mayor movimiento a partir de las 11:35 a.m. del miércoles, alcanzando su punto máximo una hora después, en el que ya se acumulaban 4 mil 849 reportes simultáneos en la página de monitoreo.
Empezando el año con internet de #Telmex caído. @TELMEXSoluciona en home office no podemos esperar. Lo necesito ya!
— Karola Navarro (@bluekarol) January 4, 2022
En el 98% de los problemas que sufrieron los usuarios de Telmex fueron por fallas en el servicio de Internet, el 1% por un apagón total y el otro 1% por afectaciones en el sitio web.
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A través de redes sociales, los internautas expresaron su molestia ante la caída del servicio del Telmex que ha provocado el uso intermitente de aplicaciones y plataformas para llevar a cabo las labores de home office o clases a distancia.
Y es que, de acuerdo con los usuarios, plataformas para conectarse a distancia como Google Meet, Teams y Classroom no funcionan, mientras que las redes sociales pueden emplearlas de manera interrumpida.
Solo tengo conexión con algunas aplicaciones 🤯 ¿que está pasando ? #telcel #telmex #caida
— Oscar Alejandre (@ofar34) January 5, 2022
RC