En México las extorsiones telefónicas comunes son fáciles de identificar por la violencia que estas conllevan, pero el vishing es una variante que actúa de manera silenciosa, pues a través de la ingeniería social, los estafadores se aseguran que de manera consensuada brindes tus datos personales o el acceso a tu dinero.
Martina López, investigadora de seguridad de la empresa de seguridad informática ESET Latinoamérica, platicó en entrevista cómo es que suceden estas estafas, sus consecuencias, cómo evitarlas y la importancia de realizar denuncias cuando se esté frente a este tipo de situaciones, pues hay veces que “por una cuestión de vergüenza, miedo, hartazgo e incluso desconocimiento de que se trata de un delito, la gente no suele comunicar este tipo de estafas”.
De acuerdo con la especialista, en este tipo de estafas el delincuente se hace pasar por una empresa o entidad confiable y a través de manipulaciones, como la amenaza de problemas en la cuenta bancaria, recibir un gran premio, cobrar la indemnización por algún servicio y más, buscan convencer a la víctima de realizar alguna acción, como dar contraseñas, información personal o acceder a alguna liga.
Por lo regular, estos delincuentes acceden a la información de sus víctimas a través de un software para controlar remotamente los dispositivos.
Para evitar caer en este tipo de estafas que ponen en riesgo tu dinero y tu información personal, la especialista recomienda siempre desconfiar de los números desconocidos, “si durante la llamada te solicitan datos personales, refieren algún movimiento desconocido en tu cuenta bancaria, un servicio que no contrataste o simplemente dudas de la legitimidad, es mejor colgar y llamar personalmente a la empresa o banco”.
Ninguna empresa ni institución pide datos personales a través de una llamada, por lo que es importante identificar si tienes más notificaciones a través de tu correo electrónico o en las aplicaciones para celular de la empresa o institución.
Si te enfrentas a la situación de haber brindado tu información, lo primordial es guardar la calma e informar inmediatamente a la empresa o institución para que ellos actúen conforme a sus protocolos, “desactiva y desinstala cualquier herramienta que hayas bajado durante la estafa y no te olvides de realizar tu denuncia al 088 con la Coordinación Nacional Antisecuestros“.
LEG