Usuarios de Citibanamex reportaron fallas en la aplicación del banco por lo que no pueden realizar pagos ni revisar saldos en esta primera quincena del año.
De acuerdo con los reportes en redes sociales, se registran problemas de comunicación con el servidor.
“Hay problemas de comunicación con el servidor. Por favor, inténtelo más tarde”, es el mensaje que han recibido algunos usuarios.
https://twitter.com/MaryHerroz/status/1350073642953175041
Por su parte, el banco respondió que ya se encuentra trabajado para resolver los inconvenientes.
Estimado cliente:
Estamos presentando algunas intermitencias en el servicio de Banca Móvil.
Como alternativa, los clientes pueden realizar sus operaciones en BancaNet, cajeros automáticos y sucursales.Daremos a conocer cuando se normalice el servicio. pic.twitter.com/vht1YbLJCg
— Citibanamex (@Citibanamex) January 15, 2021
ica