Al cierre del primer trimestre de 2016, la Comisión Nacional para la Defensa y Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) aplicó mil 327 multas por 37.7 millones de pesos a las entidades financieras del país derivadas de reclamaciones de los usuarios.
El presidente del organismo regulador, Mario Di Costanzo, precisó que el número de sanciones mostró un incremento de 19.5% respecto al mismo periodo del año pasado, mientras que el monto aplicado se incrementó 18% a tasa anual.
Explicó en conferencia de prensa que los bancos tuvieron el mayor número de sanciones con 538, cifra que implicó un crecimiento de 46.20% a tasa anual; estos casos implicaron un monto de 17.4 millones de pesos, 84.94% de incremento a tasa anual.
Contra las Afores
800% aumentaron las sanciones contra las Administradoras de Fondos para el Retiro; las 36 multas fueron para Afore XXI Banorte por no presentar información que le solicitó la autoridad.