El procurador, Ernesto Nemer Álvarez, supervisó las acciones de verificación y vigilancia que realiza personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para garantizar que se respetaran los derechos de los consumidores en el contexto de la celebración del Día de Reyes y se oferten productos que cumplan con las Normas Oficiales Mexicanas, en lo relativo a garantizar la seguridad y la salud de los usuarios.
El titular de la Profeco recorrió diversos puntos con una intensa actividad comercial y visitó tiendas de autoservicio para dialogar directamente con los consumidores y poner a su disposición el respaldo de la Profeco en caso de que sus derechos sean vulnerados, no se respeten las promociones, no se otorguen las garantías que contempla la ley y se condicione la compra de productos.
Nemer Alvarez informó que la Procuraduría instaló módulos de atención en los principales centros comerciales, mercados y tianguis para la atención inmediata a los consumidores, y dispuso brigadas itinerantes para recorrer de forma ininterrumpida, tiendas y plazas.
Adicionalmente, se realizaron acciones de vigilancia en tianguis y zonas de gran tradición en la venta de juguetes en la Ciudad de México, como son el Monumento a la Madre; el Palacio de los Deportes; el Deportivo los Galeana y mercados de juguetes en general.